用户阅读下面列举的一些用户常提的问题,在使用中可以避免出现这些情况,如果出现了也知道是什么原因,用户自己可以迅速解决问题。

 

用户常提的问题解答如下:

 

1.问:下载后怎么安装?

  答:下载后是一个.zip或.rar压缩文件,先进行解压,然后双击setup.exe文件进行安装。 不能在解压缩窗口中安装。

 

2.问:为什么安装不成功呢?

  答:安装路径可以修改,安装时 想安装在D盘可以把C改为D, 但不要安装在其它文件夹中或桌面上。

 

3.问:联网使用时,为什么会提示不能更新临时表?

  答:联网使用时,软件文件夹要设置成完全共享,详细的设置方法请打开本网站的[网络安装]中查看。

 

4.问:软件升级后原来的数据全在吗?

   答:全在。只要用户按软件的升级方法升级 ,原来数据就全部不变。

 

5.问:注册时软件需要重新安装吗?

   答:不需要。注册时只输入注册码就可以了,2分钟就完成任务,对您的数据不影响

 

6.问:注册后原来试用期间用户所做的数据还有用吗?

   答:有用。全部有用,注册对用户的数据不影响,注册后继续使用。

 

7.问:重装windows系统对软件有影响吗?

   答:有影响。只要软件不要放在C盘就没影响,建议用户不要把软件放在C盘上用,因为C盘是windows系统盘,已经在C盘上的可复制到其它盘上使用。

 

8.问:重装软件如何操作?

   答:要按软件的升级方法进行或者用备份数据的恢复使用方法进行。(详见[技术服务]中的软件升级方法或备份数据的恢复使用方法)

 

9.问:软件可以放在U盘上使用吗?

   答:可以。但一些差的U盘不能运行,但建议大软件还是不要在放在U盘上运行好,有的U盘存取数据速度很慢。

 

10.问:软件可以放在移动硬盘上使用?

   答:完全可以 。但与电脑之间的接线要连接可靠,电源要足。

 

11.问:使用大地球软件需要撑握电脑的基本知识是什么?

   答:复制。无论是软件还是数据复制都可以使用,因此学会了复制,把软件和数据多多复制备份就万事大吉。

 

12.问:软件的维护要预先准备做那些工作?

   答:一、要备份用户数据。二、把软件的整个文件夹复制一个份到别的盘上(或U盘)备份起来。

 

13.问:当软件不能运行时怎么办?

   答:采用备份数据的恢复使用或软件升级就可解决。这两种方法的操作步骤在[技术服务]中。

 

14.问:联网使用时是软件文件夹设置成共享还是整个盘设置成共享。

   答:软件文件夹设置成完全共享。整个盘一般情况下不要设置成共享。

 

15.问:软件可以加一个加密狗吗?

   答:可以的。如果用户喜欢加密狗,可以用快件给您邮寄加密狗和软件光盘。

    

 

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